Davant una persona amb colp de calor cal telefonar al 112 i és convenient seguir els passos següents:

• Allunyar la persona afectada de la font de calor, si és possible.
• Baixar la temperatura ambient obrint finestres o amb un ventilador o un altre sistema de refrigeració.
• Banyar amb aigua a la persona i llevar-li roba.
• En cas que la persona perdera la consciència, col·locar-la en posició lateral de seguretat.
• Si deixara de respirar, iniciar les maniobres de reanimació cardiopulmonar bàsica.