Ens trobem davant una emergència sanitària quan la vida d'una persona pot estar en perill. En aquests casos cal telefonar sempre al 112.
En comunicar amb el 112...
- Què ha ocorregut?
- Quantes persones estan afectades?
- On ha succeït?
- Seguir les instruccions dels professionals.
1 Protegir
Protegeix vosté mateix, eviti nous accidents o víctimes, protegeixi la víctima.
2 Alertar
Alerti als Serveis d'Emergència mitjançant el telèfon 112.
3 Socórrer
Dins del seus coneixements, apliqui tècniques de primers auxilis i deixeu-vos guiar pels professionals que atendran la seva trucada.

Previndre Ofegaments
Per a evitar els ofegaments cal seguir una sèrie de recomanacions:
Generals
- Seguir les normes de seguretat
- Banyar-se en llocs amb socorrista
- Vigilar sempre els xiquets fora i dins de l'aigua
- Evitar el bany en solitari, si passa alguna cosa que algú puga socórrer-te
- Conéixer la profunditat del lloc del bany
- Banyar-se abans d'entrar en l'aigua
- Entrar en l'aigua a poc a poc
- Evitar menjars abundants abans del bany
- Evitar el bany si s'ha consumit alcohol
- Beure sovint aigua si fa molta calor
- Evitar l'exposició prolongada al sol
- No banyar-se immediatament després dels menjars
- No banyar-se si se sent molt fred o cansament
- Adaptar l'exercici a la condició física i a l'edat
- Usar jupetí si no sap nadar
- Demanar ajuda si algú està en perill i telefonar immediatament al 112
- Iniciar la RCP bàsica si es coneix la tècnica i si no un metge coordinador del CICU indicarà telefònicament com fer-ho després de telefonar al 112
En platja i altres espais naturals
- Respectar el significat de les banderes
- No allunyar-se de la riba en espais naturals i evitar saltar des de roques
- Precaució amb l'ús de matalassets i flotadors per a evitar l'arrossegament dels corrents.
En piscina
- Si es presencia una situació de risc, aviseu els socorristes
- No bussejar prop de les zones de desguàs, ni jugar amb les reixetes
- En les piscines privades, cal instal·lar una tanca amb tancament de seguretat
- Retirar de la piscina i voltants joguets i elements cridaners per als xiquets quan no s'usen
Colp de calor
Davant una persona amb colp de calor cal telefonar al 112 i és convenient seguir els passos següents:
- Allunyar la persona afectada de la font de calor, si és possible.
- Baixar la temperatura ambient obrint finestres o amb un ventilador o un altre sistema de refrigeració.
- Banyar amb aigua a la persona i llevar-li roba.
- En cas que la persona perdera la consciència, col·locar-la en posició lateral de seguretat.
- Si deixara de respirar, iniciar les maniobres de reanimació cardiopulmonar bàsica.
Accident de trànsit
- Detindre el vehicle en el voral, amb el llum de curt abast encés i tots dos intermitents.
- Posar-se jupetí reflector.
- Eixir del vehicle amb molta cura.
- Col·locar els triangles de perill.
- No fumar prop de l'accident.
- Parar atenció als vessaments de combustible.
- No acostar-se a un vehicle en flames.
- Apagar els llums i el motor del vehicle accidentat, sempre que no arrisque la seua pròpia integritat física.
- Telefonar al 112 i facilitar informació de la mena de vehicle, víctimes i el seu estat, localització del sinistre.
- Assistir els ferits en funció de les possibilitats.
- No introduir-se en el vehicle sinistrat si està inestable.
- No moure els ferits.
- No llevar el casc als motoristes.
- Tape les ferides sagnants en abundància amb un drap net i pressione amb la mà.
- No traslladar els ferits en el seu vehicle particular.
- No deambular per la calçada, per a evitar ser atropellat.
Ictus
Existeixen diversos signes d'alarma per a saber si una persona està patint un ictus. En cas de sospitar d'algun dels símptomes següents, telefoneu al 112 immediatament:
- Dificultat a l'hora de parlar i entendre
- Boca torta
- Pèrdua de força o sensibilitat en la meitat del cos (cara, braç i cama del mateix costat).
- Mal de cap molt intens i d'inici brusc.
- Pèrdua brusca de l'equilibri o estabilitat.
- Afectació de la visió en un o els dos ulls.